Är det lättare för dig att säga ”ja” än ”nej”?

Om du är som de flesta människor, är ”nej” ett svårt ord att använda. Att säga ”nej” är som att tala om för någon att han/hon är dålig eller har fel. ”Nej” verkar betyda att man förkastar dem.

Du kommer emellertid att ha många svårigheter, om du inte kan säga ”nej”.

Läs resten »

Är ditt främsta mål att tjäna pengar? Är det din viktigaste motivation? Du kanske blir rik om det är så, men du kanske inte blir lycklig i livet. Du kan kanske inte ha ett bra äktenskap eller en lycklig familj. Du gör kanske inte någon skillnad i världen.

Faktum är att du skulle kunna bli rik och vara lycklig, om pengar inte är din enda motivation!

Det finns en stor skillnad mellan att tjäna pengar bara för att ha pengar och att tjäna pengar för att finansiera en större sak eller skapa en större nytta. Hur fungerar detta?
Läs resten »

En av de mest stressande aspekterna när det gäller att styra ditt liv, arbete eller företag är de där förbaskade överraskningarna.

Du går till exempel vidare och tror att allting är bra. Då pang! Din son blir arresterad. Din granne hugger ner ditt träd. Din bil blir stulen.

Vilket jobb som helst kan innehålla överraskande katastrofer. Du blir nedflyttad eller förflyttad. Din arbetskamrat anklagar dig med orätt för stöld. Chefen skriker på dig.

Överraskningar för chefer kan vara mest stressande av alla. En anställd med nyckelroll slutar. En regeringsagent kommer in för att göra en inspektion. En tokig man skriker på din receptionist och vill inte försvinna. Läs resten »

Man lyckas när man är omedgörlig. Man varken ger eller accepterar ursäkter. Man insisterar på framgång.

L. Ron Hubbard definierar medgörlighet som ”felaktiga förklaringar”.

När man håller med om felaktiga förklaringar, är man alltför medgörlig.
Läs resten »

En översittare på ditt arbete är svår för dig att konfrontera. Han kräver att du gör en del av hans jobb utan lön eller beröm. Hur hanterar du det?

Dina grannar grälar ständigt. De väcker dig mitt i natten med sina skrik och svordomar. Vad säger du till dem?

Din far är olycklig över ditt yrkesval. Han kritiserar ständigt ditt arbete och framhåller vad han tycker du borde göra. Hur hanterar du honom?
Läs resten »

Lars och Kjell arbetar som mekaniker på en bilverkstad. Båda killarna vill gå framåt i livet, men de verkar på olika sätt.

När Lars till exempel gör ett misstag, svär han och slänger sitt verktyg på golvet. När Kjell gör ett misstag, lugnar han ner sig, justerar verktyget och gör försiktigt om arbetet igen. Han ökar sin kontroll över verktyget.

Varje kväll klockan 17 lägger Lars ner sina verktyg och går ut genom dörren för att ta en öl. Kjell torkar av sina verktyg, städar upp i sitt område och hjälper sin chef Henrik att stänga verkstaden. Han ökar sitt ansvar.

Under veckosluten ser Lars på fotboll, medan Kjell läser tidskrifter om bilreparationer. Kjell ökar sin kunskap.
Läs resten »

Om du har hand om människor eller önskar leda människor, måste du känna till reglerna för att lösa personalproblem.

Till exempel: ”Hur ska jag behandla Jenny, när allt hon ger mig är tystnad? Vad bör jag göra med den här konflikten mellan Steve och Peter? Hur ska jag svara, när människor vill ha förmåner av mig?”

Om du ännu inte är en ledare för människor, kommer du snart att vara en, om du följer dessa regler så ofta du kan. Läs resten »

”Uppskattning och bekräftelse är ofta mycket värdefullare än materiella belöningar och arbetas vanligtvis hårdare på än bara betalning.”
- L. Ron Hubbard

I en gallupundersökning av 2000 arbetare sa 69%, att beröm och erkännande från deras chefer är mer motiverande än pengar. Fyra av fem arbetare sa, att erkännande eller beröm motiverar dem att göra ett bättre jobb. Trots detta känner de flesta arbetare, att de inte erkänns och inte heller beröms på rätt sätt.

Studier av USA:s armé visar, att soldater förbättrade sin prestationsförmåga med 90% när de berömdes och med 30% när de kritiserades. Men officerare i USA:s armé föredrar fortfarande att kritisera och berömmer sällan någon.

Denna princip visade sitt värde en gång med ett misslyckat företag, som inte kunde betala sina anställda. I stället för att friställa anställda eller låna pengar för att täcka lönelistan använde den nye ägaren uppskattning och bekräftelse som ”lön.” Läs resten »

Du kan leda människor i din omgivning med hjälp av den här enkla men ändå kraftfulla idén:

”Ledaren är den person som känslomässigt starkast påverkar andra mot positiv handling.” — L. Ron Hubbard

Vilken positiv handling skulle du vilja leda andra till?

Om du till exempel uppmuntrar människor att använda droger, begå brott eller lura samhället, leder du dem mot misslyckande. Detta är en negativ handling; inte en positiv. Läs resten »

Den enda sak som mer än någonting annat skrämmer företagsägare, chefer och direktörer: Att delegera makt till anställda som skulle kunna misslyckas.

Endast modiga ledare är kapabla att överlämna auktoritet, beslutsfattande makt och ansvar till personer under dem. De gör detta trots inkompetens, oförmåga och brist på erfarenhet hos sitt folk.

Historien är fylld med ledare, som inte kunde leda. L.Ron Hubbard använder en sydamerikansk ledare, Simon Bolivar, som ett exempel på hur utomordentligt människor kan misslyckas som chefer.

Simon Bolivar vann framgångsrikt det sydamerikanska revolutionskriget mot Spanien under 1800-talet. Efter kriget var han den rikaste och mäktigaste mannen i Sydamerika, men endast under en kort period. På grund av sina misstag blev han snart utsparkad från sitt land och dog slutligen utfattig.

Bolivar gjorde samma enorma misstag som de mest misslyckade chefer gör. Han kunde inte delegera makt. Det kostade honom allting. Läs resten »